Política de Cookies

La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar a los usuarios del sitio web de Max Platform, S.A. de C.V. (en adelante, “VIVRA”) sobre el uso de cookies, web beacons, pixeles de seguimiento y tecnologías similares (en conjunto, “Cookies”) que permiten recopilar información cuando los usuarios visitan el sitio web.

Al utilizar la plataforma, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta Política, salvo que las deshabilite mediante las configuraciones correspondientes.

Esta política forma parte del Aviso de Privacidad de VIVRA y se encuentra elaborada conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten que el sitio recuerde información sobre la navegación del usuario, lo que facilita su uso en visitas posteriores y mejora la experiencia de navegación. Permiten, entre otras funciones:

1. Reconocer el dispositivo.
2. Recordar preferencias.
3. Mantener sesiones activas.
4. Analizar el comportamiento de navegación.
5. Mejorar la experiencia del usuario.
6. Dirección IP del Usuario.
7. Tipo de navegador y sistema operativo.
8. Fecha y hora de acceso al sitio web.
9. Páginas visitadas dentro del sitio.
10. Tiempo de navegación.
11. Sitios web visitados antes o después de acceder al sitio de VIVRA.
12. Preferencia de navegación del usuario.

La información mediante cookies generalmente no permite identificar directamente al usuario, pero puede relacionarse con datos personales cuando el Usuario interactúa con el sitio o utiliza los servicios ofrecidos por VIVRA.

3.1 Cookies Esenciales (Necesarias). Son indispensables para el funcionamiento de la plataforma. Permiten:

1. Inicio de sesión.
2. Autenticación de usuarios.
3. Seguridad de la cuenta.
4. Prevención de fraude.

Sin estas cookies, el servicio no puede operar correctamente.

3.2 Cookies Funcionales. Permiten recordar:

1. Preferencias del usuario.
2. Configuración regional.
3. Idioma.
4. Personalización básica.

3.3 Cookies Analíticas. Se utilizan para:

1. Analizar tráfico.
2. Medir uso de funcionalidades.
3. Mejorar el rendimiento del sitio.
4. Detectar errores técnicos.

La información recopilada suele estar agregada y no identifica directamente al usuario.

3.4 Servicios de Análisis. Con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web, optimizar la experiencia de navegación de los usuarios y obtener información estadística sobre el uso del sitio, VIVRA puede utilizar herramientas de análisis proporcionadas por terceros. Estas herramientas utilizan cookies u otras tecnologías de rastreo para recopilar información de manera agregada sobre la interacción de los usuarios con el sitio web. Entre los servicios utilizados se encuentran:

La información recopilada por estas herramientas puede ser transmitida y almacenada en servidores de los proveedores correspondientes, conforme a sus propias políticas de privacidad. Para mayor información sobre el tratamiento de datos por parte de estos proveedores, se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad disponibles en sus sitios web oficiales.

3.5 Cookies de Terceros. VIVRA puede permitir que proveedores tecnológicos externos instalen cookies necesarias para:

1. Infraestructura tecnológica.
2. Análisis estadístico.
3. Seguridad.
4. Servicios de autenticación.

Estos terceros actúan bajo sus propias políticas de privacidad.

Utilizamos cookies para:

1. Garantizar el funcionamiento seguro de la plataforma.
2. Mantener sesiones activas.
3. Optimizar el rendimiento.
4. Prevenir accesos no autorizados.
5. Cumplir obligaciones legales.

VIVRA no utiliza cookies para vender información personal.

El usuario puede:

1. Configurar su navegador para rechazar cookies.
2. Eliminar cookies almacenadas.
3. Configurar alertas antes de su instalación.

Asimismo, al entrar por primera vez a este sitio se le ofrece elegir si acepta las cookies no esenciales. Puede cambiar esa decisión en cualquier momento desde el botón que aparece al final de esta página.

La desactivación de cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

Las cookies no almacenan información financiera sensible como números completos de tarjetas o contraseñas en texto plano. VIVRA implementa medidas técnicas razonables para proteger la información recopilada mediante cookies. No obstante:

• Ningún sistema es completamente seguro.
• La transmisión de datos en internet implica riesgos inherentes.

VIVRA manifiesta que sus actividades se realizan en apego a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, así como a los principios de legalidad, transparencia, responsabilidad y protección de datos personales.

En particular, el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web y en el marco de las relaciones comerciales de VIVRA se lleva a cabo conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Asimismo, VIVRA adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal de los usuarios contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

En el desarrollo de sus actividades, VIVRA podrá cumplir con obligaciones legales derivadas de disposiciones aplicables en materia mercantil, financiera, fiscal y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, cuando dichas obligaciones resulten aplicables conforme al marco jurídico vigente.

La información y contenidos publicados en el sitio web tienen un carácter informativo y comercial, y no constituyen asesoría legal, financiera o fiscal personalizada.

VIVRA podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuo de la plataforma implica aceptación de los cambios.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política:

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